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Bienvenido al sistema de tickets

Termosalud

Aquí puedes reportar cualquier incidente o solicitud de soporte técnico que tengas.

¿Qué puedes hacer?


Crear tickets

Reportar incidentes o solicitar soporte técnico de manera simple y organizada

Seguimiento en tiempo real

Consultar el estado de tus solicitudes y recibir notificaciones automáticas

Historial completo

Acceder al historial completo de todas tus interacciones con el equipo de TI

¿Cómo funciona?


1
Crea tu ticket

Describe tu problema o solicitud en detalle

2
Asignación automática

Tu ticket se asigna al técnico más adecuado

3
Seguimiento

Recibe actualizaciones sobre el progreso de tu ticket

4
Resolución

Confirmamos contigo cuando se resuelve tu ticket

Support Team

Estamos aquí para ayudarte

Nuestro equipo de soporte técnico está disponible para resolver tus incidentes de manera rápida y profesional. Priorizamos tus solicitudes según la urgencia y te mantenemos informado en cada paso.